Questions fréquemment posées
Comment sont emballés les produits ?
Chaque porte-gobelet est soigneusement emballé dans un packaging protecteur et élégant, parfait pour offrir ou se faire plaisir.
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Quels modes de paiement acceptez-vous ?
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Livraison rapide & suivie
Expédition sous 24 à 48h avec Colissimo / La Poste.
Livraison à domicile ou en point relais en 2 à 5 jours ouvrés.
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Comment entretenir mon Koomys ?
Un simple chiffon humide suffit pour le nettoyer. Évitez les produits abrasifs afin de préserver la qualité et la finition.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais sont calculés automatiquement lors de votre commande, en fonction du mode d’expédition choisi et de votre adresse. La livraison est offerte dès 100€ d'achat.
Puis-je retourner ou échanger mon article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un échange ou un remboursement. Les articles doivent être renvoyés en parfait état, dans leur emballage d’origine.
Quels sont les délais de livraison ?
Nos commandes sont expédiées depuis la France sous 24 à 48h ouvrées. La livraison Colissimo / La Poste prend généralement 2 à 5 jours ouvrés.
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